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家电行业运营与管理-3-目录

目  录

系统篇

第一章：前言

第二章：家电行业现状分析

第三章：设计思想

第四章：精确管理

第五章：产品特点

第六章：产品优势

第七章：快速应用

第八章：快速见效

机构篇

第一章：网点设置

第二章：仓库设置

第三章：权限设置

第四章：资料信息

第五章：往来单位

第六章：条码规则

采购篇

第一章：总则

第二章：采购订单

第三章：采购入库

  第一节：采购入库

  第二节：仅数量入库

第四章：采购退货

  第一节：采购退货

第二节：选批次退货

  第三节：仅数量退货

第五章：负卖报表

第六章：采购付款

  第一节：采购订单账务

第二节：采购订单方式

第三节：采购标准账务

  第四节：采购货款账务

  第五节：采购方式账务

第六节：简明财务之供应商付款

零售篇

第一章：总则

第二章：零售开单

  第一节：零售开单

  第二节：零售开单出库

第三章：零售作废

第四章：零售退货

  第一节：零售退货入库

第二节：未出库零售退货

  第三节：出库后零售退货

第五章：零售门店账务

  第一节：交回款到财务

第二节：网点日常费用

第三节：财务交款对账报表

第四节：客户未收对账报表

第六章：零售交款账务

  第一节：各网点交款

第二节：网点交款表

第三节：网点余额表

第四节：网点对账单

第七章：会员管理

批发篇

第一章：总则

第二章：批发开单

  第一节：批发开单

  第二节：批发开单出库

第三章：批发作废

第四章：零售退货

  第一节：批发退货入库

第二节：未出库批发退货

  第三节：出库后批发退货

第五章：批发收款

第一节：批发标准账务

  第二节：批发货款账务

  第三节：批发方式账务

第四节：简明财务之批发收款

仓库篇

第一章：总则

第二章：仓库调拨

  第一节：仓库调拨

  第二节：要货管理

第三章：仓库盘点

出库篇

第一章：总则

第二章：仓库出入库

  第一节：仓库出库管理

  第二节：仓库退货入库

第三章：门店出入库

  第一节：门店出库管理

  第二节：门店退货入库

第四章：出库明细报表

配送篇

第一章：总则

第二章：仓库配送管理

  第一节：仓库出库配送

第二节：配送回执确认

  第三节：仓库退货配送

第三章：门店配送管理

  第一节：门店出库配送

第二节：门店回执确认

  第三节：门店退货配送

第四章：调拨确认配送

第五章：司机送货绩效

安装篇

第一章：总则

第二章：安装设置

第三章：安装管理

第四章：安装报表

第五章：安装绩效

售后篇

第一章：总则

第二章：资料设置

第三章：报修维修

  第一节：报修登记

第二节：报修处理

  第三节：报修完工

第三章：备件进销存

  第一节：采购管理

第二节：销售管理

  第三节：库存管理

第四章：次品管理

  

条码篇

第一章：总则

第二章：条码设置

第三章：采购入库

  第一节：自动扫码入库

第二节：选采购单扫码

第三章：出库管理

  第一节：仓库出库

第二节：门店出库

第三章：调拨管理

  第一节：调拨管理

第二节：要货管理

第三章：退货管理

  第一节：退货入库

客户篇

第一章：总则

第二章：什么是广告

第三章：销售是概率的事情

第四章：客户信任度的获取

第五章：CRM客户关系管理

绩效篇

第一章：总则

第二章：销售人员绩效

第三章：配送司机绩效

第四章：安装人员绩效

 

决策篇

第一章：总则

第二章：报表种类

第三章：报表菜单

第四章：总结

 

营销篇

第一章：总则

第二章：零售特批

第三章：批发特批

第四章：销售调价

第五章：零售货品政策

第六章：零售金额政策

第七章：批发销售政策

第八章：批发销售政策

第九章：批发销售政策

费用篇

第一章：总则

第二章：费用管理